よくあるご質問・ご不安Q&A|外壁塗装・屋根工事を検討されている方へ
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外壁塗装や屋根工事を検討するとき、
「一度見てもらったら契約しないといけないのでは?」
「本当にこの工事が必要なの?」
「工事が始まったら、きちんと施工してもらえる?」
といった不安を感じる方も多いと思います。
株式会社ケイナスでは、工事をおすすめすることよりも、まず現在のお住まいの状態を正しく知っていただくことを大切にしています。
住宅工事に長年携わってきた経験をもとに、実際の状態を確認したうえで、
「今やった方がいい工事」
「もう少し様子を見てもいい工事」
「考えられる工事方法とそれぞれの違い」
をできるだけ分かりやすくお伝えし、一軒一軒のお住まいに合った方法をご提案します。
今回は、実際にご相談いただくことの多い3つのご質問にお答えします。
Q1. 見に来てもらったら、営業されそうで不安です
A. 無理に契約をおすすめすることはありません。
まずはお住まいの状態をご確認し、必要な工事や今後考えられるメンテナンスについてご説明します。
必ずしも「今すぐ工事が必要」とは限りません。
状態によっては、
「現時点では急いで工事をする必要はありません」
とお伝えする場合もあります。
現在の状態と今後必要になりそうな工事、費用の目安を知る機会としてご活用ください。
Q2. どこまでが本当に必要な工事なのか分かりません
A. 優先順位を分けてご説明します。
外壁にひび割れがあるからといって、必ずしも大規模な工事が必要とは限りません。
反対に、見た目には大きな問題がなくても、下地やシーリング、屋根材などの状態によっては早めに対応した方がよいケースもあります。
ケイナスでは、
今すぐ対応した方がいいもの
数年以内に検討したいもの
現時点では対応しなくてもよいもの
を分けてご説明します。
「塗装会社だから塗装をする」のではなく、その家に今何が必要なのかを考えることを大切にしています。
Q3. 工事中にきちんと施工されているか心配です
A. 完成すると見えなくなる工程も含めて、施工状況を写真で記録します。
外壁塗装や屋根工事では、完成後の見た目だけでは分からない工程が数多くあります。
特に、
下地処理、ひび割れ補修、シーリング、防水処理、塗装工程などは、仕上がってしまうと確認することが難しくなります。
そのためケイナスでは、工程ごとに施工状況を写真に残し、工事完了後にご確認いただけるようにしています。
見えなくなる部分だからこそ、きちんと施工する。
工事中でも気になることがあれば、遠慮なくお声がけください。
分からないまま工事を決める必要はありません
外壁や屋根は普段なかなか確認できない場所だからこそ、専門業者から工事を勧められると「本当に必要なのかな」と不安になるのは当然です。
株式会社ケイナスでは、まず現在の状態を知っていただき、考えられる選択肢を説明したうえで、お客様自身に納得して工事を選んでいただくことを大切にしています。
外壁や屋根について気になることがありましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください。
